Zeigt den Anteil der Retouren an der gesamten Anzahl an Bestellungen.
Beispiel zur Berechnung:
Ein User hat 2 Bestellungen durchgeführt.
- Januar: Bestellung mit Retoure
- Februar: Bestellung ohne Retoure
Die Customer Profil Retourenquote % beträgt 50.
Beachten Sie, dass die Nutzung dieser Metrik im Zeitverlauf in der Regel nicht sinnvoll ist, da es keinen Zeitbezug gibt.
Die Retoure muss an Webtrekk in dem vordefinierten E-Commerce Parameter "Retourenwert" übergeben werden.
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