Konversionsumwandler %

Zeigt prozentual, wie häufig die Kampagne innerhalb der Customer Journey der letzte Kontakt war.

Berechnung: "Konversionsumwandler" / "Kontakte in Customer Journey" * 100

Webtrekk unterscheidet innerhalb der Customer Journey 3 Status:

• "Konversionsauslöser"
• "Konversionsunterstützer"
• "Konversionsumwandler"

Besteht die Customer Journey nur aus einem Kampagnenkontakt, gilt dieser als "Konversionsumwandler".

Beispiel:

Customer Journey: "Display"

In dieser Customer Journey ist "Display" Konversionsumwandler.

Beispiel Berechnung "Konversionsumwandler %":

Customer Journey A: "Affiliate"

Customer Journey B: "Affiliate > Affiliate"

"Affiliate" hat insgesamt 3 Kontakte in der Customer Journey und war 2 Mal "Konversionsumwandler".

"Konversionsumwandler %" = 2 / 3 * 100 = 66,66

Weiterführende Informationen finden Sie hier:

• Trainingsdokument "Bedienung Analytics 2 – Basiskennzahlen"